Ochrana osobných údajov

Platné od 1. 11. 2026

Kto spracúva vaše údaje

SIMO-SK s. r. o., Za Barborkou 1252/5, 018 64 Košeca, IČO: 57277346, IČ DPH: SK2122646603 (ďalej „Taxisimo“).
Kontakt: +421 904 666 634

Aké údaje spracúvame

Pri objednávke jazdy: meno, telefónne číslo, adresa nástupu a cieľa, čas jazdy, počet osôb, poznámka pre vodiča a cena jazdy.
Poloha: len ak ju v aplikácii sami povolíte (tlačidlo „Moja poloha“), a to na určenie miesta vyzdvihnutia.
Vodiči: meno, telefónne číslo, poloha vozidla alebo telefónu počas služby a údaje o jazdách a tržbách.

Na čo údaje používame

vybavenie objednanej jazdy a komunikácia s vami (zmluva o preprave – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
zobrazenie polohy prideleného vozidla počas čakania na taxi,
evidencia jázd a tržieb podľa účtovných a daňových predpisov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
riešenie reklamácií a bezpečnosť služby (oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu.

Kto má k údajom prístup

dispečing a vodič, ktorý vašu jazdu vykonáva (telefón zákazníka vidí vodič až po prijatí jazdy),
poskytovateľ webhostingu, na ktorom aplikácia beží,
poskytovateľ sledovania vozidiel GPS Dozor (poloha vozidiel),
mapové služby OpenStreetMap (Nominatim, OSRM) – pri hľadaní adresy a výpočte trasy sa im odošle adresa alebo súradnice, nie vaše meno ani telefón,
váš mobilný operátor, ak objednávku odošlete SMS správou.

Ako dlho údaje uchovávame

Meno, telefón a adresy z dokončených jázd sa automaticky anonymizujú po 12 mesiacoch. Údaje potrebné pre účtovníctvo (dátum, suma, spôsob platby) uchovávame po dobu, ktorú vyžaduje zákon.

Aplikácia si vo vašom telefóne pamätá vaše meno, telefón a poslednú objednávku, aby ste ich nemuseli písať znova. Tieto údaje vymažete vymazaním údajov prehliadača alebo odstránením aplikácie z plochy.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí nás kontaktovať na čísle vyššie. Ak sa domnievate, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).